PREVÁDZKOVÝ PORIADOK
PREVÁDZKOVÝ PORIADOK - GREEN RESORT HRUBÁ BORŠA
1. Všeobecné ustanovenia
1.1 Prevádzkový poriadok jednoznačne stanovuje pravidlá, práva a povinnosti všetkých návštevníkov golfového rezortu.
1.2. Ihriskom sa rozumie 18 jamkové majstrovské ihrisko PAR 72, (tj. odpaliská, ferveje, jamkoviská a ostatné plochy), 9 jamkové verejné ihrisko PAR 28 (tj. odpaliská, ferveje, jamkovisko a ostatné plochy), driving range, cvičné plochy (putting a chipping greeny), cestičky a odpočinkové miesta na ihrisku. K areálu rezortu ďalej okrem uvedeného patria parkovacie miesta, budova club house s priľahlými objektmi, hlavný vjazd do areálu, prístupové cesty a hospodársky dvor.
1.3. Návštevníci rezortu sú hráči golfu a ich sprievod, návštevníci spoločenských akcií prebiehajúcich v areáli, osoby areálom prechádzajúce a ostatné osoby, ktoré majú súhlas prevádzkovateľa.
1.4. Prevádzkovateľom areálu je GOLF RESORT HRUBÁ BORŠA s.r.o., poverení zamestnanci firmy a ostatní pracovníci, ktorí zabezpečujú činnosť, obsluhu alebo prevádzku golfového ihriska.
1.5. Tento Prevádzkový poriadok predstavuje pravidlá stanovené prevádzkovateľom areálu golfového ihriska. Každý, kto vstupuje do areálu golfového areálu, vyjadruje svoju súhlas s právnymi predpismi a povinnosťami tohto Prevádzkového poriadku.
1.6. Pojem Prevádzkový poriadok je totožný s pojmom Návštevný poriadok.
1.7. Hráčom je povolený vstup na ihrisko vo vhodnom golfovom oblečení rešpektujúcom všeobecné a miestne zvyklosti.
2. Club house
2.1. V club house je zakázané fajčenie. V ostatných priestoroch je fajčenie zakázané tam, kde prevádzkovateľ umiestnil značku vyjadrujúcu zákaz fajčenia.
2.2. Do club house nie je povolený vstup s golfovým vozíkom.
3. Vstup na ihrisko
3.1. Vstup na ihrisko je spoplatnený. Každý hráč je povinný pred začatím hry sa najprv nahlásiť na recepcii v club house. Poplatky sa hradia zásadne pred hrou. Pri identifikácii na recepcii je návštevník povinný sa preukázať kartou SKGA alebo iným identifikačným dokladom.
3.2. Ak je hráč cudzí štátny príslušník alebo slovenský štátny príslušník s pobytom dlhodobo v cudzine, môže mu byť umožnená hra aj bez preukázania sa HCP alebo zelenej karty. V prípade, že maršal alebo manažér ihriska posúdi nespôsobilosť hráča k hre, je oprávnený hráča požiadať o opustenie ihriska.
3.3. Recepcia si zaznamenáva údaje hráča, ktorý týmto výslovne súhlasí s tým, aby prevádzkovateľ pre účely prevádzkovania golfového ihriska spracovával v zmysle zákona č. 18/2018 Zb., v znení neskorších zmien a doplnkov, osobné údaje hráča získané v súvislosti s poskytovaním jeho služieb a to v rozsahu nevyhnutnom pre identifikáciu hráčov.
3.4. Hráč je povinný sa po celú dobu hry na požiadanie preukázať potvrdením o zaplatení poplatku za hru, členovia klubu sa preukazujú identifikačným dokladom. V opačnom prípade môže byť hráč vylúčený z hry a vykázaný z areálu ihriska.
3.5. Prevádzková doba ihriska, club house a cvičných plôch je stanovená od 8:00 do 20:00 hod. Otváracie hodiny sú vyvesené na vstupe do club house. V letných a zimných mesiacoch sa otváracie hodiny môžu meniť, informácie o zmene sú uvedené na webových stránkach ihriska.
3.6. Hráč a sprievod hráča vstupujte na ihrisko na vlastné nebezpečie. Hráč a jeho sprievod sú povinní správať sa na ihrisku všeobecne ohľaduplne a tak, aby neohrozovali zdravie svoje alebo ostatných hráčov, alebo osoby na ihrisku aj v jeho okolí.
3.7. Návštevník, ktorý nie je účastníkom golfovej hry, ani sprievodom, nesmie vstúpiť na ihrisko bez dovolenia recepcie.
3.8 Deti mladšie ako 10 rokov môžu hrať iba v sprievode dospelých osôb (výnimky tvoria turnaje).
3.9. Pre návštevníkov platí prísny zákaz zdvíhania iných ako vlastných golfových loptičiek na ihrisku. Je zakázaný vstup na dopadovú plochu driving range. Je prísne zakázané odnášať golfové loptičky z vlastníctva daného rezortu mimo priestorov rezortu. Každý, kto takto bude konať, je povinný prevádzkovateľovi nahradiť vzniknutú škodu.
3.10. Pre hráčov aj návštevníkov platí prísny zákaz vstupu do oblastí so zákazom hry.
3.11. Mimo prevádzkovú dobu a vlastnú hru je zakázané vstupovať na ihrisko okrem výnimiek vydaných prevádzkovateľom. V areáli je možné pohybovať sa iba po vyznačených cestách.
4. Povinnosti hráčov a návštevníkov
4.1. Návštevník je povinný v celom areáli golfového ihriska dodržiavať zásady bezpečnosti a neohrozovať žiadnym spôsobom ostatných návštevníkov ani osoby a zvieratá mimo hraníc areálu.
4.2. Návštevník je povinný dodržiavať Prevádzkové pokyny maršalov, greenkeeperov, a ďalších zamestnancov a rešpektovať výstražné tabule na ihrisku.
4.3. Návštevníci berú na vedomie, že v areáli ihriska prebieha golfová hra a hrozí nebezpečenstvo úrazu zásahom golfovej lopty. V prípade nedodržania pokynov na výstražných tabuliach, či uverejnených v Prevádzkovom poriadku, prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za ujmu na zdraví návštevníka.
4.4. Hráči sú povinní dodržiavať pravidlá golfovej hry, golfovej etiky a miestne pravidlá. Pri ich porušení môžu byť z hry vylúčení bez náhrady.
4.5. Pri hre na vzdialenosť kam hráč nevidí alebo má zhoršený výhľad alebo sú pred ním a v jeho dosahu hry ďalší účastníci, je povinný sa presvedčiť, že jeho počínanie nespôsobí škodu alebo zdravotnú ujmu a podľa toho konať. Žiadame hráčov, aby v záujme plynulej hry hrali svižne a v tempe. Časové normy hry sú uvedené na informačných tabuliach jednotlivých jamiek.
4.6. Hráč a sprievod hráča musí byť podľa golfových zvyklostí vhodne oblečený (vrátane obuvi).
4.7. K výučbe golfu sú v tomto rezorte oprávnení iba tréneri s uhradeným ročným, mesačným alebo denným trénerským poplatkom.
4.8. Hráči sú povinní opravovať vyseknuté trsy, vypichovať pitchmarky a hrabať po sebe bunkre.
4.9. Hráči nesmú svoje okolie obťažovať nadmerným hlukom, vyzváňaním mobilných telefónov a správaním nezlučujúcim sa s golfovou etiketou a dobrými mravmi.
4.10. Priestor v okolí club house a driving range je monitorovaný priemyselnými kamerami z dôvodu ochrany hmotného majetku prevádzkovateľa. K záznamom kamier majú prístup iba prevádzkovateľom splnomocnení zamestnancami.
5. Ďalšie ustanovenia
5.1. Na piesočnatých plochách ihriska je pohyb osôb mimo zamestnancov údržby zakázaný. Vo vodných nádržiach ihriska je zakázané kúpanie a rybárčenie.
5.2. V celom areáli je zakázané nechávať deti mladšie ako 10 rokov bez dozoru. Je prísne zakázané nechávať deti na detskom ihrisku bez dozoru.
5.3. V areáli je zakázané voľné pobehovanie psov. Psy sa môžu v rámci areálu rezortu pohybovať len na vôdzke. Návštevník si môže vziať psa na vôdzke aj na cvičné plochy. Pes nesmie obťažovať štekaním a svojím pohybom ostatných návštevníkov. Majiteľ psa je povinný upratať jeho exkrementy. Vstup psov na terasu a do club house je povolený len po predchádzajúcom súhlase pracovníkov club house.
5.4. Akékoľvek úpravy a presúvanie reklamných stojanov, strojového, informačného, ohraničujúceho alebo iného vybavenia je návštevníkom zakázané.
5.5. V areáli je zakázané prevádzkovať iné športové aktivity, ako je golfová hra.
5.6. Parkovanie vozidiel návštevníkov ihriska je povolené na miestach na to určených. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zaparkované vozidlá ani veci v nich zanechané, na uskladnenie vecí používajte výhradne skrinky v šatni club house. Skrinky sú určené iba na uskladnenie civilného odevu a prípadne bežných osobných vecí, ktoré si návštevník nemôže nechať počas hry pri sebe, v žiadnom prípade však k uskladneniu cenností či iných predmetov vyššej hodnoty, ktoré nie sú bežne nosené. Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu či zničenie cenností či iných predmetov vyššej hodnoty podľa vety predchádzajúcej.
5.7. Z areálu golfového rezortu môžu byť vykázaní návštevníci pod vplyvom alkoholu alebo omamných a psychotropných látok.
5.8. Návštevník plne zodpovedá za škody spôsobené na zdraví osôb či majetku areálu a jeho okolia, ktoré spôsobí svojou činnosťou.
5.9. Návštevník je povinný dodržiavať poriadok v areáli golfového ihriska. V celom areáli, na všetkých voľných priestranstvách a tiež na všetkých trávnatých plochách, platí prísny zákaz odhadzovania cigaretových ohorkov a iných odpadkov.
5.10. Vulgárne správanie voči maršalom a recepčným, ako aj ostatnému personálu, rovnako aj voči ostatným návštevníkom a hráčom, je považované za hrubé porušenie prevádzkového poriadku a návštevník na základe takéhoto správania môže byť vykázaný z areálu golfového rezortu.
5.11. Návštevníci golfového rezortu sú povinní dodržiavať tento Prevádzkový poriadok, pokyny prevádzkovateľa ihriska a ďalej zásady bezpečnosti, hygieny a požiarnej ochrany. V prípade porušenia tohto prevádzkového poriadku, súťažného poriadku SKGA, hendikepového poriadku SKGA, podmienok súťaží, pravidiel golfu alebo všeobecne prijatých zásad golfovej hry môže byť príslušná osoba vykázaná z areálu golfového rezortu bez možnosti náhrady uhradeného hracieho či iného poplatku.
5.12. Návštevníkovi, ktorý opakovane nerešpektuje Prevádzkový poriadok, môže byť zamedzený vstup do areálu golfového rezortu.
5.13. Manažér ihriska, bezpečnostní pracovníci aj prevádzkovateľ rezortu majú právo obmedziť alebo úplne vylúčiť prístup verejnosti do areálu golfového rezortu, ak to uznajú za vhodné vzhľadom na zabezpečenie ochrany zdravia osôb a zamedzenie škôd na majetku prevádzkovateľa areálu alebo tretích osôb.
5.14. Hráči a návštevníci využívajú zariadenie areálu na vlastné nebezpečenstvo a sú zodpovední za škody vzniknuté porušením Prevádzkového poriadku. Akékoľvek zistené škody a havárie sú povinní ihneď nahlásiť na recepcii alebo niektorej zo zodpovedných osôb.
5.15. Prevádzkovateľ areálu nezodpovedá za škodu na vybavení a súkromných veciach návštevníkov prinesených do priestorov areálu.
6. Bezpečnostné opatrenia
6.1. V prípade búrky (i hroziacej) sú hráči a návštevníci povinní okamžite prerušiť hru alebo tréning a urýchlene sa presunúť do club house. Návštevníci sú povinní okamžite prerušiť hru aj v prípade, že zaznie zvukový signál sirény.
6.2 Návštevník je povinný všetky mimoriadne udalosti (úraz, poškodenie či strata vecí uskladnených v skrinke) ako aj poškodenie ihriska či iného majetku prevádzkovateľa bezodkladne ohlásiť prevádzkovateľovi.
6.2. Pre potreby prvej pomoci je v priestore recepcie lekárnička. Tá je vybavená podľa platných predpisov a v súlade s poskytovanými službami.
6.3. Hráč a jeho sprievod sú povinní správať sa na ihrisku všeobecne ohľaduplne a tak, aby neohrozovali zdravie svoje alebo ostatných hráčov, či osôb na ihrisku i v jeho okolí.
7. Prevádzkový poriadok golfových autíčok
Pri zapožičaní golfového autíčka na ihrisku je užívateľ golfového autíčka povinný dodržiavať nasledujúce zásady:
7.1 Minimálny vek hráča / vodiča 18 rokov.
7.2 Je zakázané riadiť autíčko pod vplyvom alkoholu alebo iných návykových a psychotropných látok
7.3 Počet osôb v autíčku - maximálne 2 osoby.
7.4 Pohyb s autíčkom na ihrisku je povolený len po asfaltových cestách alebo po fairwaye. Na jamkách s parom 3 iba po asfaltových cestách.
7.5 Hráči / vodiči sú povinní rešpektovať informačný systém na ihrisku vymedzujúci zákaz vjazdu autíčok.
7.6 Ak nie je v blízkosti greenu cesta pre golfové autíčka, nevchádzajte do vzdialenosti menšej ako 30 metrov od jednotlivých greenov.
7.7 Hráči sú povinní dodržiavať bezpečnú rýchlosť.
7.8 Hráč / vodič autíčka zodpovedá prevádzkovateľovi za škody spôsobené na autíčku nesprávnou manipuláciou. Hráč oznamuje poruchu na autíčku na recepcii.
7.9 Hráč / vodič je zodpovedný za škody na majetku či zdraví spôsobené sebe či tretím osobám nesprávnou manipuláciou s golfovým autíčkom.
7.10 Hráč / vodič je povinný uhradiť poplatok za zapožičanie autíčka pred hrou na recepcii.
7.11 Hráč / vodič je povinný po ukončení hry odstaviť autíčko na určenom mieste a odovzdať kľúčik na rovnakom mieste, kde bolo autíčko zapožičané.
7.12 Hráč / vodič je povinný pohybovať sa s autíčkom iba v areáli golfového ihriska.
7.13 Pri porušení bodov 7.1 až 7.12 bude hráčovi / vodičovi odobraté autíčko a bude vylúčený z hry bez náhrady.
7.14 Prevádzka súkromných autíčok členov na ihrisku a v areáli golfového rezortu je možná len po úhrade príslušného poplatku za autíčko.
8. Účinnosť
8.1. Tento Prevádzkový poriadok golfového rezortu je účinný od 1.1.2021
Prevádzkovateľ areálu:
GOLF RESORT HRUBÁ BORŠA, s.r.o.
Mojmírova 8
821 08 Bratislava
IČO: 45 536 007
Kontakt: info@golfborsa.sk, Tel: +421 910 925 924